IBM客户分析业务负责人:大数据可防止零售商店的“展厅现象” |
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引用本文: | 李长杰,迈克尔P·海多克.IBM客户分析业务负责人:大数据可防止零售商店的“展厅现象”[J].世界科学,2014(7). |
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作者姓名: | 李长杰 迈克尔P·海多克 |
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作者单位: | IBM公司全球企业咨询服务部; |
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摘 要: | <正>●零售商开始解码人类行为的奥秘,以明白为什么人们会在某些时间购买他们所购买的东西。对于实体零售商来说,赚钱变得越来越具有挑战性。亚马逊等开始打破传统零售商业模式的基础近二十年后,智能手机的普及、被数字化武装的消费者的出现,以及一天送货期的前景好像使得实体零售业的未来越来越艰难。经过深思熟虑,我使用"好像"这个词,因为我相信聪明的零售商将通过把大数据分析、全方位渠道策略和持续的再创新结合起来以实现生意兴
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关 键 词: | 客户分析 IBM 渠道策略 零售商业 数据分析 业务负责人 渠道营销 销售机会 供应链合作伙伴 谷歌地球 |
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