| 基于网络文本分析的航空小镇旅游形象维度分异研究 |
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| 引用本文： | 张阳,靳雪,龚先洁.基于网络文本分析的航空小镇旅游形象维度分异研究[J].河南科学,2020,38(5):829-835. |
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| 作者姓名： | 张阳 靳雪 龚先洁 |
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| 作者单位： | 西安航空学院经济管理学院,西安 710077;西安航空学院通用航空产业研究中心,西安 710077;长安大学经济与管理学院,西安 710064;西安航空学院通用航空产业研究中心,西安 710077 |
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| 基金项目： | 教育厅科学研究项目;国家自然科学基金 |
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| 摘 要： | 以浙江省建德航空小镇为案例地,运用网络爬虫技术法和文本挖掘法,收集了携程网、去哪儿网和马蜂窝网站上401条评论和游记文本,并对文本数据进行高词频统计、社会语义网络分析和情感测度,探究了该小镇的旅游形象感知和维度分异.由此得出结论:第一,建德航空小镇的旅游形象维度具有差异性,其中旅游吸引物维度是第一层次,旅游基础设施维度是第二层次,休闲和娱乐、旅游环境和地方氛围维度是第三层次,公共基础设施维度是第四层次.第二,游客对建德航空小镇的整体感知形象是人文类新兴特色旅游地,认知成分主要由航空文化、特色小镇、休闲娱乐、旅游基础设施4个主题组成.第三,在建德航空小镇旅游形象感知中,积极情感占比大.游客满意度高,说明该小镇正面旅游形象的打造已卓有成效,形成了网络口碑效应.
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| 关 键 词： | 网络文本分析 航空小镇 旅游形象 维度分异 高频词分析 社会语义网络分析 情感测度 |
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