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酒店知识型员工的激励研究
作者姓名:曹彬
作者单位:苏州旅游与财经高等职业技术学校,江苏苏州215008
基金项目:江苏省苏州市2010年高技能人才培养研发项目
摘    要:知识经济与服务经济的时代已经来临,在"知识第一"与"服务意识"的双重作用下,酒店这一劳动密集型与服务型结合的行业内部,知识型的员工已经起到了核心的作用,如何对酒店内部的知识型员工采取有效的激励措施,是酒店管理方面需要解决的关键问题。

关 键 词:酒店  知识型员工  激励研究
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