| 基于组件的客户反应行为管理研究 |
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| 引用本文： | 周松华,吴兰英,李丽. 基于组件的客户反应行为管理研究[J]. 井冈山学院学报, 2005, 26(3) |
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| 作者姓名： | 周松华 吴兰英 李丽 |
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| 作者单位： | 1. 井冈山学院信息科学与传媒学院,江西,吉安,343009
2. 广东电信科学技术研究院,广东,广州,510630 |
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| 摘 要： | 本文提出了一种基于组件的客户活动管理系统框架,为实现以客户为中心的电子商务个性化服务提供支持.
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| 关 键 词： | 活动管理 客户分组 客户反应行为 |
A customer Response management system framework based on bean |
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| ZHOU Song-hua,WU Lan-ying,LI Li. A customer Response management system framework based on bean[J]. Journal of Jinggangshan University, 2005, 26(3) |
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| Authors: | ZHOU Song-hua WU Lan-ying LI Li |
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| Abstract: | |
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