| 社会资本与关系导向对于营销渠道中企业之间沟通方式与策略的影响 |
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| 引用本文： | 庄贵军,周南,苏晨汀,杨志林.社会资本与关系导向对于营销渠道中企业之间沟通方式与策略的影响[J].系统工程理论与实践,2008,28(3):1-15. |
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| 作者姓名： | 庄贵军 周南 苏晨汀 杨志林 |
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| 作者单位： | 1. 西安交通大学,管理学院,西安,710049
2. 香港城市大学,市场营销系,香港,九龙 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金委和香港资助局联合资助项目
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国家自然科学基金 |
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| 摘 要： | 基于营销渠道中的沟通行为理论、社会学中社会资本理论以及中国文化环境下的关系概念和理论,通过假设检验,探讨了在中国的营销渠道中社会资本与关系导向对企业之间沟通方式与策略的影响.有以下三点主要结论:第一,一个企业的社会资本和关系导向只对该企业使用非正式的沟通方式有正向影响,对该企业使用正式的沟通方式则无显著影响;第二,一个企业使用的沟通方式或策略通常会导致另一方采用相同的沟通方式或策略做回应,不过作为一个例外,一方使用正式沟通方式中的强制性策略不仅会诱发另一方更多地使用正式强制性的沟通策略,也会增加另一方更多地使用非正式的沟通方式;第三,一个企业采用的沟通方式或策略不同,其合作伙伴对双方关系的感受有别,这种差别又会反过来影响合作伙伴对于沟通方式与策略的选择.
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| 关 键 词： | 社会资本 关系导向 营销渠道 跨组织沟通 社会资本 关系导向 营销渠道 企业 沟通策略 方式与策略 影响 channels marketing communication orientation social capital 的选择 差别 合作伙伴 强制性 沟通方式 非正式 使用 假设检验 |
| 文章编号： | 1000-6788(2008)03-0001-15 |
| 修稿时间： | 2006年11月23 |
The impact of social capital and guanxi orientation on interfirm communication in marketing channels |
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| ZHUANG Gui-jun,ZHOU Nan,SU Chen-ting,YANG Zhi-lin.The impact of social capital and guanxi orientation on interfirm communication in marketing channels[J].Systems Engineering —Theory & Practice,2008,28(3):1-15. |
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| Authors: | ZHUANG Gui-jun ZHOU Nan SU Chen-ting YANG Zhi-lin |
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