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| 国外推行电子政务公共服务的重点做法 | |
| 引用本文： | 石怀成,黄鹏,杨志维.国外推行电子政务公共服务的重点做法[J].信息化建设,2007(9):42-45. |
| 作者姓名： | 石怀成 黄鹏 杨志维 |
| 作者单位： | 信息产业部电子科学技术情报研究所 |
| 摘 要： | 电子政务公共服务的美景宏图需要实际行动来实现,各国已经做出了许多实际的努力并取得了重要的成果。总结各国的实践,发现主要有七大做法,分别是调整组织机构、加强自身能力建设、引入EA理论、提高在线服务利用率、推行共享服务、缩小"数字鸿沟"和开展绩效评估。 |
| 关 键 词： | 公共服务 电子政务 外推 组织机构 能力建设 在线服务 共享服务 绩效评估 |
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