摘 要: | 一、竞争情报的定义和应用 ⒈竞争情报的定义 现代竞争情报(competitive intelligence)是市场竞争激化和社会信息化高度发展的产物。通常的竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究,它既是一个过程,又是一种产品。过程包括对竞争信息的收集和分析,产品包括由此形成的情报或谋略。 对于企业发展过程中,涉及到的竞争情报主要包括环境监测、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定、竞争情报系统建设和商业秘密保护等。 ⒉竞争情报在国外企业的应用 当今的世界处在一个信息化的时代,竞争无处不在。日本企业界就认为:…
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