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茶文化旅游体验质量评价研究——以长兴县顾渚村为例
引用本文:魏遐,周倩雯,林枫. 茶文化旅游体验质量评价研究——以长兴县顾渚村为例[J]. 云南民族大学学报(自然科学版), 2013, 22(5): 387-390
作者姓名:魏遐  周倩雯  林枫
作者单位:浙江财经大学工商管理学院,浙江杭州,310018
摘    要:针对茶文化旅游资源,在游客体验价值等相关理论的基础之上运用AHP层次分析法,构建了以服务、成本、环境、特色和行为体验因子为测量维度的茶文化旅游体验质量评价体系,再引入施密特对顾客体验类型的划分形成评价语集,做出评判R矩阵.进一步选取顾渚村作为案例村进行实地调查,对问卷数据进行综合模糊评价、假设检验、因子分析等相应分析,得到顾渚村茶文化旅游体验质量评价值,并从中找出不足,给出顾渚村茶文化旅游体验质量的提升建议.

关 键 词:茶文化旅游  体验质量  评价体系  顾渚村

Study on the quality-evaluation of tea-culture tourist experience:a case of Guzhu village of Changxing county
WEI Xia , ZHOU Qian-wen , LIN Feng. Study on the quality-evaluation of tea-culture tourist experience:a case of Guzhu village of Changxing county[J]. Journal of Yunnan Nationalities University:Natural Sciences Edition, 2013, 22(5): 387-390
Authors:WEI Xia    ZHOU Qian-wen    LIN Feng
Affiliation:WEI Xia;ZHOU Qian-wen;LIN Feng;Business Administration College,Zhejiang University of Finance and Economics;
Abstract:
Keywords:
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