商业银行个人金融业务的创新与发展——关于银行个人金融业务盈利模式的探讨摘要

拥有多渠道多客户资源的国内银行,应当尽快以客户需求为本,转变目前的盈利模式,提升非利息收入盈利能力。根据目前国内银行业的现状,本人提出了有关建立新型个金业务商业及盈利模式的一些粗浅看法。在现阶段,按照客户至上的原则,以客户为中心将个金业务的盈利模式分为两个条线,即横向的客户条线和纵向的产品条线,将客户条线与产品条线进行清晰的划分,明确他们各自不同的职责和相互之间的关联,采取差异化的营销措施和有效服务,要由原先的单一靠存贷业务的盈利模式向综合理财服务的盈利模式转变,达到提高利润贡献度,发展个人金融业务的目标。