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| 电力行业全面优质服务管理刍议 | |
| 引用本文： | 张哲,陈宗领,巩持恒.电力行业全面优质服务管理刍议[J].科技咨询导报,2012(12):207-207. |
| 作者姓名： | 张哲 陈宗领 巩持恒 |
| 作者单位： | 河南省电力公司濮阳供电公司,河南濮阳457000 |
| 摘 要： | 本文首先对电力行业全面优质服务管理的概念进行界定。然后,进一步讨论我国电力企业全面优质服务管理的必要性,并在此基础上提出了电力企业做好全面优质服务管理的途径。 |
| 关 键 词： | 电力行业 优质服务 途径 |
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