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服务型企业IT治理规划研究
作者姓名:许良  李美玲  徐晓娜
作者单位:燕山大学经济管理学院,河北秦皇岛,066004 
基金项目:2008年河北省社会科学发展研究课题 
摘    要:IT治理已成为我国服务型企业必须面对的主要问题之一。在介绍国内外IT治理研究现状及我国服务型企业IT治理现状基础上.计对各类服务型企业IT治理存在的共性问题,结合IT治理成熟度评价的主要内容,提出服务型企业IT治理规划的框架模型。模型主要从流程及技术管理,组织机构和人员等方面进行设计,提出了信息化组织设置.IT治理机制设计及IT绩效体系设计的实现方法及思路。

关 键 词:服务型企业  IT治理  评价指标  绩效体系
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