| 基于KPI的企业绩效考核指标体系初探--以某物业管理公司建立绩效考核指标体系为例 |
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| 引用本文： | 王晓梅.基于KPI的企业绩效考核指标体系初探--以某物业管理公司建立绩效考核指标体系为例[J].高等职业教育,2006,15(2):41-44. |
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| 作者姓名： | 王晓梅 |
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| 作者单位： | 天津职业大学,天津300402 |
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| 摘 要： | 在许多企业中，进行绩效管理常遇到一个实际性的问题就是很难确定客观的、量化的并与企业战略相对应的绩效指标体系。针对以上问题，以某物业管理公司为例，提出基于企业的战略目标、业务重点的关键绩效指标体系，将企业的战略目标转化为可量化的、可实施的内部目标。
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| 关 键 词： | 关键绩效指标KPI 绩效管理 客户满意度 |
| 文章编号： | 1008-8415（2006）-02-0040-04 |
| 收稿时间： | 2005-12-29 |
| 修稿时间： | 2005年12月29 |
The Initial Search for the Performance Evaluation Index System on the Basis of KPI--Taking a Property Management Company Building Performance Evaluation Index System as an Example |
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| WANG Xiao-mei.The Initial Search for the Performance Evaluation Index System on the Basis of KPI--Taking a Property Management Company Building Performance Evaluation Index System as an Example[J].Higher Vocational Education:Journal of Tianjin Professional College,2006,15(2):41-44. |
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| Authors: | WANG Xiao-mei |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | KPI performance management satisfaction of clients |
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