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小儿外科护理中人性化服务的运用
作者姓名:刘锦梅  王丽婷  支山丹  王娟红
作者单位:兰州大学第一医院,甘肃 兰州,730000
摘    要:探讨人性化服务在小儿外科护理中的运用。选取我院2015年8月-2015年12月收治的98例外科患儿作为研究对象,采用随机分组的方法,分为观察组49例,对照组49例,对照组患儿采用常规医疗服务,观察组患儿在对照组的基础上采用人性化护理服务,比较两组患儿对护理服务的满意程度以及两组患儿的总配合率。观察组患儿的总满意度98%,对照组患儿的总满意度88%,观察组显著由于对照组,差异明显(p0.05);观察组患儿的总配合率95.92%,对照组患儿的总配合率81.63%,观察组明显优于对照组,差异明显(p0.05)。在小儿外科护理中人性化服务,提高了医院的护理效率和满意度,值得临床大力推广应用。

关 键 词:小儿外科  人性化服务  运用
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