小儿外科护理中人性化服务的运用 |
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作者姓名: | 刘锦梅 王丽婷 支山丹 王娟红 |
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作者单位: | 兰州大学第一医院,甘肃 兰州,730000 |
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摘 要: | 探讨人性化服务在小儿外科护理中的运用。选取我院2015年8月-2015年12月收治的98例外科患儿作为研究对象,采用随机分组的方法,分为观察组49例,对照组49例,对照组患儿采用常规医疗服务,观察组患儿在对照组的基础上采用人性化护理服务,比较两组患儿对护理服务的满意程度以及两组患儿的总配合率。观察组患儿的总满意度98%,对照组患儿的总满意度88%,观察组显著由于对照组,差异明显(p0.05);观察组患儿的总配合率95.92%,对照组患儿的总配合率81.63%,观察组明显优于对照组,差异明显(p0.05)。在小儿外科护理中人性化服务,提高了医院的护理效率和满意度,值得临床大力推广应用。
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关 键 词: | 小儿外科 人性化服务 运用 |
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