QCC活动在提高妇科护理交接单书写质量中的应用 |
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作者姓名: | 张秀彩 苏庆玲 麻玉琴 张馨月 陈静 李倩 任文霞 |
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作者单位: | 兰州大学第一医院,甘肃兰州,730000 |
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摘 要: | 目的:提高妇科护理交接单书写质量.方法:通过开展品质管理圈活动,运用QCC手法,启发圈员潜能,发挥头脑风暴,分析出妇科护理交接单书写存在的问题,找出主要原因并进行改进,最后进行效果检查.结果:妇科护理交接单书写不合格率从开展QCC活动前的72%降至活动后的28%,目标达成率为104.76%,活动有效.结论:QCC活动不仅提高了妇科护理交接单书写质量,还提高了护士的团队合作能力及专业水平.
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关 键 词: | 品质管理圈 护理交接单 书写质量 |
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