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国外推行电子政务公共服务的主要理念
作者姓名:石怀成  黄鹏  杨志维
作者单位:信息产业部电子科学技术情报研究所
摘    要:公共服务之于电子政务,其意义非同寻常。公共服务的地位和意义可以用三句话来概括:公共服务是电子政务建设的出发点和落脚点;公共服务的广度和深度直接影响电子政务建设的实效;不断完善以服务对象为中心,按

关 键 词:电子政务建设 公共服务 外推 生命周期设计 服务对象 服务内容 服务体系 服务手段
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