高价值客户的分类识别

高价值客户为运营企业贡献了巨大价值,同时为企业带来丰富的社会关系和强大的社会影响力,因此高价值客户已成为企业市场竞争的重点。本文结合移动通讯领域高价值客户特点,阐述高价值客户基本定义,同时分析如何根据不同要素识别影响力人群、高收入人群以及高价值人群三种类别的高价值客户。