电子商务环境下的组织变革和管理创新 |
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引用本文: | 蔡雨阳,黄丽华. 电子商务环境下的组织变革和管理创新[J]. 科技导报(北京), 2002, 6(4): 35-38 |
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作者姓名: | 蔡雨阳 黄丽华 |
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作者单位: | 复旦大学管理学院电子商务研究中心 博士生上海200433(蔡雨阳),复旦大学管理学院电子商务研究中心 教授上海200433(黄丽华) |
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摘 要: | 随着Internet技术的发展和应用 ,不仅带来了技术上的变革 ,更主要是企业经营管理模式的变化 ,世界经济正由工业经济逐步转向以信息和知识为基础的服务经济。对大多数的企业而言 ,在网络化的竞争环境中制胜的准则便是“客户化” ,即满足不同客户对产品和服务的独特需求。显然 ,市场游戏的规则从传统的四元素“产品、分销渠道、价格和市场推广”延展到了第五元素———客户化 ,同时也给电子商务的兴起提供了广阔的舞台。一、电子商务的发展及其基本架构推溯电子商务的源流 ,可以早到1839年。那时电报刚刚在欧洲和美洲出现 ,就被用…
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关 键 词: | 电子商务 组织改革 管理创新 企业组织 |
Organization and Management Innovation under the Context of E- Business |
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