“一口受理”服务寻常百姓家 |
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引用本文: | 邓昕.“一口受理”服务寻常百姓家[J].上海信息化,2010(12):38-40. |
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作者姓名: | 邓昕 |
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摘 要: | 提及社区事务受理中心,很多人的第一反应就是狭小逼仄的环境,拥挤混乱的秩序和松散拖沓的工作状态。但当我们走进上海市黄浦区半淞园路社区事务受理服务中心时,映入眼帘的却是宽敞整洁的受理大厅,规范有序的办事流程,专业亲和的服务态度……这一切的背后,信息化建设立下了汗马功劳。
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关 键 词: | 服务中心 受理 信息化建设 工作状态 服务态度 黄浦区 上海市 事务 |
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