基于数据包络分析对三甲医院医疗服务的评估——以安徽蚌埠市为例

针对蚌埠市三甲医院的患者满意程度及投入产出效率,利用安徽省其他市三甲医院作对比分析,使用结构方程及数据包络分析等方法,运用AMOS、LINGO等软件编程求解,研究表明患者对蚌埠市三甲医院的综合态度偏于满意,投入产出效率整体而言居于中等偏上水平,同时就医院对提升患者满意程度及服务效率提出相关建议。