电子政务中的知识管理及应用

电子化信息与通讯技术的发展，使得政府的信息化已经跨越了工作自动化阶段，进入了工作流的重组和整合的新阶段。此时，电子政府的核心不是技术，而是技术进步所带来的知识管理和知识流的优化，及在此基础上的组织和业务变革。