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| 满意的客户为什么会溜走 | |
| 引用本文： | 熊尚浔,胡亦城.满意的客户为什么会溜走[J].科技智囊,2003(5):60-61. |
| 作者姓名： | 熊尚浔 胡亦城 |
| 摘 要： | 最令企业苦恼的莫过于一直非常“满意”的客户突然投入到竞争对手的怀抱 |
| 关 键 词： | 客户 企业 满意度 合作关系 忠诚度 调查报告 ”错误客户” “目标客户” 销售策略 售后服务 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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