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考虑新产品观测与体验特征的播种营销策略研究
引用本文:毛照昉,张悦晴.考虑新产品观测与体验特征的播种营销策略研究[J].系统工程理论与实践,2022(10):2740-2756.
作者姓名:毛照昉  张悦晴
作者单位:天津大学管理与经济学部
基金项目:国家自然科学基金(71872125,92167206);
摘    要:本文研究垄断厂商线上线下分期销售背景下,向消费者发放试用品以消除新产品不确定性,进而通过试用者评价影响其他消费者的播种策略,建立了考虑产品观测特征与体验特征的播种模型,分析了商家在不同定价策略和市场环境下的最优播种量和收益,并进一步对商家决策播种影响力模型展开研究.结果表明:1)商家是否播种与线下目标消费者定位、消费者分布、产品的体验品特性程度有关;2)线下渠道服务全部潜在消费者时播种的益处更明显,且高估值消费者比例越大或产品越倾向于体验品,播种范围应该越大;3)当商家在线下渠道只服务高估值消费者为更优策略时不应播种;4)当商家决策播种影响力且线下服务全部消费者时,商品越倾向体验品,越有动机提高影响力并减少播种量来增加受播种影响的消费者.

关 键 词:体验品  播种策略  在线评论  社交影响
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