做好医疗纠纷档案管理 为医院和患者有效服务

当前,随着社会发展带动着人们价值观的变化,患者的法律意识普遍增强,他们为维护自己的权益,而通过法律手段解决纠纷的数量猛增。医疗纠纷的解决涉及医患双方的权益、医疗秩序、医疗安全及社会稳定,所以一直受到社会各界的广泛关注。管理好医疗纠纷档案对医院正确处理医疗纠纷,为医院和患者提供有效服务已成为医院行政管理的重要工作。