| 安徽国家湿地公园游客感知服务质量测评 |
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| 引用本文： | 徐键,金诺.安徽国家湿地公园游客感知服务质量测评[J].佳木斯大学学报,2021,39(2):138-141,152. |
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| 作者姓名： | 徐键 金诺 |
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| 作者单位： | 蚌埠工商学院,安徽 蚌埠233000 |
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| 摘 要： | 国内对湿地公园服务质量研究较少,随着湿地公园建设发展,服务质量问题日渐突出.采用实证研究的方法,通过相关文献和深度访谈构建出理论模型.采用面对面发放调查问卷的形式,利用统计分析软件,运用信度、效度、相关及回归分析、独立样本T检验等方法,测定出影响游客感知服务质量的影响因子以及权重大小,并分析了性别的影响.研究发现:有形...
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| 关 键 词： | 服务质量 国家湿地公园服务质量要素 服务质量测评 |
Evaluation of Tourist Perceived Service Quality of Anhui National Wetland Park |
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| XU Jian,JIN Nuo.Evaluation of Tourist Perceived Service Quality of Anhui National Wetland Park[J].Journal of Jiamusi University(Natural Science Edition),2021,39(2):138-141,152. |
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| Authors: | XU Jian JIN Nuo |
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