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浅论消费者权益的实现途径
引用本文:吴亚曼.浅论消费者权益的实现途径[J].科技信息,2007(23):151.
作者姓名:吴亚曼
作者单位:苏州农业职业技术学院人文系 江苏苏州215000
摘    要:随着社会经济的发展和收入水平的提高,消费需求增长,法制观念深入人心,消费者保护工作亦越来越受到世界各国的重视。为了更好的使消费者权益争议能够得到切实有效的解决,我国《消费者权益保护法》设定了协商和解、调解、申诉、仲裁、诉讼五种渠道途径。本文通过对我国现有解决消费者权益纠纷的五种途径进行多层次多方面剖析、比较,提出如何维护消费者合法权益的合理方案,并在此基础上提出对我国建立和完善消费者权益保护法律制度的一些合理建议。

关 键 词:消费者权益  消费者权益纠纷  仲裁
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