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| 餐饮企业员工抱怨的分析及解决对策 | |
| 引用本文： | 张红升,怀丽华.餐饮企业员工抱怨的分析及解决对策[J].科技信息,2008(3):51. |
| 作者姓名： | 张红升 怀丽华 |
| 作者单位： | 天津商业大学，天津商业大学 |
| 摘 要： | 本文针对餐饮企业员工在薪酬福利、工作内容、管理体制、晋升渠道等方面存在的抱怨问题,运用马斯洛的需要层次理论和亚当斯的公平理论分析了员工产生抱怨的原因,并参照员工援助计划提出了解决员工抱怨的对策. |
| 关 键 词： | 餐饮企业 员工抱怨 员工援助计划 |
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