| 八项质量管理原则在高校教育服务中的应用 |
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| 引用本文： | 白雪.八项质量管理原则在高校教育服务中的应用[J].长春大学学报,2007(8). |
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| 作者姓名： | 白雪 |
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| 作者单位： | 长春大学管理学院 吉林长春130022 |
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| 基金项目： | 吉林省教育科学“十一五”规划重点课题(zc0201) |
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| 摘 要： | ISO9001质量管理标准的八项管理原则是质量管理实践经验的高度概况和总结,是质量管理最基本、最适用的一般性规律,它同样可以使用在高等学校的教育服务管理中,是高校更好地为学生服务、为家长和社会服务的指南。
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| 关 键 词： | 质量管理原则 ISO9001 标准 高等学校 教育服务管理 |
Eight management principles applied to college education service |
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| BAI Xue.Eight management principles applied to college education service[J].Journal of Changchun University,2007(8). |
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| Authors: | BAI Xue |
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| Abstract: | Eight management principles of ISO9001 quality control standard is the high summarizes of quality control experience,is the most basic and most suitable general rule of quality control,it may use in the college education service management,is the guide for universities to serve the student,the guardian and the social well. |
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| Keywords: | quality control principle ISO9001 standard college education service management |
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