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| 移动运营企业集团客户管理信息系统研究 | |
| 引用本文： | 郭亮.移动运营企业集团客户管理信息系统研究[J].甘肃科技,2007,23(1):113-114,56. |
| 作者姓名： | 郭亮 |
| 作者单位： | 甘肃移动通信有限责任公司,甘肃,兰州,730000 |
| 摘 要： | 通过研究应用先进的客户关系管理(CRM)理论和信息技术知识,规划出了集团客户管理信息系统的建设目标、建设原则、系统结构,并设计出了各个功能模块。 |
| 关 键 词： | 集团客户 管理信息系统 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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