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谈商业书信的语用准则
引用本文:甘长银.谈商业书信的语用准则[J].重庆三峡学院学报,1999(6).
作者姓名:甘长银
摘    要:在商业上,以书面形式洽谈交易时,商业书信就是当事人双方传递信息和情感的手段;交易达成后,往来书信就是双方成交的书面凭据.这就要求商业书信的用语必须准确、清楚,以免由于表达的错误或模糊而影响交易的执行和纠纷的解决.另一方面,商业书信作为一种书面的谈判语言,它讲求语言表达的艺术,要求表达得热情、礼貌;能表现出写信人的诚意和友好,真正做到“和气生财”或“生意不成仁义在”.

关 键 词:商业书信  语用准则  准确  热情  礼貌
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