班主任如何应对师生冲突

“刚从师范大学毕业走上工作岗位，我就被任命为班主任。想想那会儿，我做得真辛苦，早上跟到操场，晚上跟到宿舍，努力地经营和学生之间的感情，但仍然时不时会从其他班的学生那儿听到自己班学生对我的消极评价。而且，性格温和的我也时常和学生发生面对面的冲突，内心特别沮丧。有一次，班上有同学和别班同学打架，我批评了自己班的学生，没想到竟招来全班同学的抗议……我这一辈子是再也不想做班主任了。”