产品质量危机与品牌重塑的公关途径探讨——以三鹿集团和蒙牛集团为例 |
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引用本文: | 姚宏伟.产品质量危机与品牌重塑的公关途径探讨——以三鹿集团和蒙牛集团为例[J].中国新技术新产品精选,2008(15):196-197. |
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作者姓名: | 姚宏伟 |
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作者单位: | 福建泉州黎明职业大学,福建泉州362000 |
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摘 要: | 安全、优质的产品质量,是企业品牌形象塑造、维系的基石。产品质量的危机,可能带来整个品牌大厦的坍塌。本文拟以问题奶粉事件为分析样本,探索产品质量危机下的品牌重塑对策。
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关 键 词: | 质量危机 品牌重塑 公关途径 |
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