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产品质量危机与品牌重塑的公关途径探讨——以三鹿集团和蒙牛集团为例
引用本文:姚宏伟.产品质量危机与品牌重塑的公关途径探讨——以三鹿集团和蒙牛集团为例[J].中国新技术新产品精选,2008(15):196-197.
作者姓名:姚宏伟
作者单位:福建泉州黎明职业大学,福建泉州362000
摘    要:安全、优质的产品质量,是企业品牌形象塑造、维系的基石。产品质量的危机,可能带来整个品牌大厦的坍塌。本文拟以问题奶粉事件为分析样本,探索产品质量危机下的品牌重塑对策。

关 键 词:质量危机  品牌重塑  公关途径
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