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儿科护理纠纷及其防范对策
作者姓名:李红波  韦祁山  徐素娟
作者单位:兰州市妇幼保健医院,甘肃,兰州,730030
摘    要:随着医疗体制改革的不断深化,医疗行业成为高风险行业。儿科护理工作风险更大,儿科护士应该在工作中提高各种风险意识和法律知识,加强自身素质,并预见问题,避免护理纠纷的发生。尤其新闻媒介在医疗纠纷的报道中,有些由于对真相的了解不全面和医疗知识欠缺,或患者和家属的投诉往往在事发的初始阶段,主管处理医疗纠纷的机构尚未做出任何倾向性的意见和鉴定,其报道片面性易造成患者家属认为纠纷是医护人员的责任,而在处理医疗纠纷的过程中,往往同情患者,给予患者多方面的偏袒,使患者产生不当获利心理,容易在就医过程中以纠纷的形式解决不满意的医疗结果。因此,医院要建立高素质的儿科护理队伍,培养护士良好的职业道德和过硬的技术本领,做好护患沟通,提高护理水平,重视儿科护理工作中潜在的法律问题是防范儿科护理纠纷的重要方法。

关 键 词:护理纠纷  防范对策
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