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| 和供应商一起过日子 | |
| 作者姓名： | 郭菡 |
| 作者单位： | 诺基亚(中国)投资有限公司市场部 经理 |
| 摘 要： | 客户与供应商的合作就像家里两口子过日子一般,最主要的是能够彼此信任、相互理解、共同解决问题服务外包对于市场部来讲是家常便饭,因此供应商的筛选就成为重要的环节。选择供应商的要件是什么呢?有人说是供应商要能提供全面的解决方案,有人说要能提供优质的服务,时时刻刻为客户着想。其实客户与供应商的合作就象家里两口子过日子一般,最主要的是能够彼此信任、相互理解、共同解决问题。供应商和客户关系的发展往往就像男女相识、恋爱、结婚一样。开始供应商为了打动客户不惜成本,说什么干什么,超低价格、昼夜加班、老板亲自上阵,反正客户… |
| 关 键 词： | 供应商 客户 战略合作伙伴关系 服务外包 企业 |
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