浅淡新世纪中国物业管理的服务趋势 |
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引用本文: | 甄文海.浅淡新世纪中国物业管理的服务趋势[J].科技咨询导报,2008(3). |
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作者姓名: | 甄文海 |
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作者单位: | 河北日报报业集团 050001 |
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摘 要: | 21世纪,是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段,在这个阶段将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的时期。对物业管理行生来说,质量理念和品牌理念的角逐市场环境的变化、竞争格局的形成、高新技术的应用、消费观念的更新,要求物业管理企业从服务观念到服务方式,从经营理念到市场定位,都要作出相应的变革,才能适应发展的需要。
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关 键 词: | 管理完善 服务理念 提升 人性化 |
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