读者心目中的高校图书馆应该具有什么特征

为了更好地为读者服务，需要了解读者的需求。在武汉大学图书馆读者中发放了调查报告，希望分析读者·心目中的高校图书馆应该具有哪些特征？结果表明馆藏丰富这个特征对广大读者来说最重要，其次是获取方便。另外，调查还表明不同的读者群在需求上有差别。本文分析了调查结果和不同读者群的需求差别，为争对不同读者群提供更好的服务提供了依据。