“82000”:上海信息化服务的全方位热线 |
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引用本文: | 邬苹.“82000”:上海信息化服务的全方位热线[J].上海信息化,2002(4):56-61. |
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作者姓名: | 邬苹 |
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摘 要: | 病毒发作、系统瘫痪、硬件损坏……怎么办?有关方面的不完全统计,我国感染过计算机病毒的用户高达75%以上,3次感染病毒的用户高达59%,而目前我国计算机用户的技术水平普遍较低,计算机故障的自解决能力不足。自去年10月15日起,上海市民可以拨打82000热线寻求帮助。82000是2001年度上海市政府实事工程项目之一,作为全国城市中首家开通的信息化服务热线,被称为“IT方面的120”。
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关 键 词: | 上海 信息化服务热线 计算机故障 高科技企业 企业信息化方案 服务策略 市场化运作 技术增值服务 |
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