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高校图书馆服务质量评价方法研究
引用本文:陈勤,张静.高校图书馆服务质量评价方法研究[J].甘肃科技,2011,27(10):100-103.
作者姓名:陈勤  张静
作者单位:1. 陇南师范高等专科学校继续教育中心,甘肃武都,746000
2. 陇南师范高等专科学校数学系,甘肃成县,742500
基金项目:陇南师范高等专科学校校级重点科研项目
摘    要:高校图书馆服务工作具有独特性、复杂性和模糊性,以往对高校图书馆服务工作的评价,要么以定性评价为主,要么以定量评价为主,这样的评价方式都不够客观、公正、有效、合理,如何有效、科学地评估高校图书馆服务工作是较为困难的事情.针对高校图书馆服务工作的复杂性和模糊性,利用模糊综合评判法对高校图书馆服务工作展开定性和定量相结合的评...

关 键 词:高校图书馆  服务质量  模糊综合评判法  评估指标

Study on Library Service Quality Evaluation Method in Universities
Chen Qing,Zhang Jing.Study on Library Service Quality Evaluation Method in Universities[J].Gansu Science and Technology,2011,27(10):100-103.
Authors:Chen Qing  Zhang Jing
Abstract:
Keywords:
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