| 基于Bayesian网络的电子商务网站质量管理模型 |
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| 引用本文： | 常金玲,夏国平. 基于Bayesian网络的电子商务网站质量管理模型[J]. 清华大学学报(自然科学版), 2006, 46(Z1): 1002-1006 |
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| 作者姓名： | 常金玲 夏国平 |
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| 作者单位： | 1. 北京航空航天大学,经济管理学院,北京,100083;郑州航空工业管理学院,信息科学系,郑州,450015
2. 北京航空航天大学,经济管理学院,北京,100083 |
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| 基金项目： | 中国科学院资助项目;河南省高校青年骨干教师资助项目 |
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| 摘 要： | 电子商务网站的质量对电子商务的成功有直接的影响。该文建立了一个动态的、客观的电子商务网站质量管理模型,讨论了电子商务网站质量的主要因素、属性以及子属性,形成了指标体系;应用B ayes ian网络原理,建立了基于B ayes ian网络的网站质量管理模型。该模型基于用户感知的质量,以总质量作为中心结点,可以直接测量的质量子属性为网络根结点。利用该模型的前向推理和后向推理,既可以对电子商务网站质量进行评估,又可以进行网站的质量管理。
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| 关 键 词： | 电子商务 Bayesian网络 质量管理 网站 |
| 文章编号： | 1000-0054(2006)S1-1002-05 |
| 修稿时间： | 2006-02-28 |
Modeling E-commerce website quality management based on Bayesian network |
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| CHANG Jinling,XIA Guoping. Modeling E-commerce website quality management based on Bayesian network[J]. Journal of Tsinghua University(Science and Technology), 2006, 46(Z1): 1002-1006 |
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| Authors: | CHANG Jinling XIA Guoping |
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| Abstract: | The website quality affects the success of E-commerce directly.A dynamic and objective model of Ecommerce website quality was setup.The key quality factors,quality characters and sub-characters from the user's perspective were discussed. Applying the Bayesian network,the model was developed,and the overall quality was presented as the central node with the sub-characters as the root nodes.The presented model can be used to evaluate the E-commerce website quality and to carry on the website quality management. |
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| Keywords: | E-commerce Bayesian network quality management website |
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