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| 浅谈服务质量在石油销售企业经营管理中的地位和作用 | |
| 引用本文： | 艾永厚.浅谈服务质量在石油销售企业经营管理中的地位和作用[J].中国新技术新产品精选,2008(16):142-142. |
| 作者姓名： | 艾永厚 |
| 作者单位： | 中国石油吉林通化销售分公司,吉林通化134000 |
| 摘 要： | 本文阐述了如何加强服务质量管理,从而进一步提升加油站＂四个综合水平＂的具体措施,以期达到＂干一流工作,做一流贡献,创一流企业＂的新局面。 |
| 关 键 词： | 石油销售企业 经营管理 服务质量 |
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