电子商务中消费者感知风险与信任的关系问题研究 |
| |
引用本文: | 杜金涛.电子商务中消费者感知风险与信任的关系问题研究[J].奇闻怪事,2008(10). |
| |
作者姓名: | 杜金涛 |
| |
摘 要: | 感知风险和信任的缺乏是阻碍电子商务发展的两大障碍.本文认为、信任、感知风险和电子商务三者密切相关,感知风险是信任产生的前提,信任能有效降低消费者的感知风险,在感知风险和信任之间,电子商务有影响作用.感知风险和信任负相关,信任能降低消费者的感知风险,电子商务环境的因素对二者有明显的影响.
|
关 键 词: | 电子商务 感知风险 信任 |
本文献已被 万方数据 等数据库收录! |
|