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| 如何降低呼叫中心的员工流失率 | |
| 作者姓名： | 郝永仙 |
| 作者单位： | 中国联合网络通信有限公司太原市分公司,太原030021 |
| 摘 要： | 呼叫中心行业中,人员是最为宝贵的资源。但由于种种原因,目前的呼叫中心的人员流失率较高,采取有效方法降低员工流失率,是每个呼叫中心管理者应该思考的问题。 |
| 关 键 词： | 呼叫中心 人员流失 有效方法 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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