有关高校图书馆实施ISO9000质量管理体系的研究 |
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作者姓名: | 王小爽 |
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作者单位: | 吉林大学珠海学院,广东珠海519041 |
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摘 要: | 社会信息化水平的不断提高,对高校图书馆的信息化管理也提出了新的要求。当前,高校图书馆面临的最大问题不是现代化设施的改善,亦不是信息技术的应用,而是其内在管理机制、管理观念的转变,而ISO9000质量管理体系的引入恰好能够顺应高校图书馆管理改革的这一需要,倘若能够合理运用,必然会为其日后的发展提供新的动力。因此,本文基于ISO9000质量管理体系的内涵理念,并结合其在高校图书馆领域的实际应用状况,阐述了高校图书馆管理引入ISO9000质量管理体系的必要性,并提出在引入实施的具体操作中应注意的问题。
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关 键 词: | 高校图书馆 管理过程 ISO9000质量管理体系 |
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