论信访工作在和谐社会建设中的作用

信访工作对于缓和疏导社会矛盾起到了重要的积极作用，促进了社会和谐，然而现行信访制度存在诸多缺陷，使其解决社会纠纷与争端非常低效。因此理顺信访制度作为民众传声筒和社会润滑剂的作用，使之成为民众表达自身利益一个高效的渠道成为必要。