政府部门应用软件系统的质量保证--广州市政府电子公文与信息交换系统建设

随着信息技术的不断发展,政府部门的信息化建设工作也开展得如火如荼。但是政府工作部门根据工作需要建设的软件应用系统,经常会遇到以下问题:一是开发周期过长,拖延原计划的时间;二是开发完成后,系统的使用与实际的应用有差距;三是日常的维护工作十分繁重,不能得到软件公司的快速响应。怎样把软件系统设计好,使它好用耐用,成为了各个政府部门建设软件应用系统尤为关心的问题。公文交换系统是广州市政府信息化建设的一个重点项目,于2003年9月完成了系统的招投标工作,12月系统基本建成,2004年9月正式运行。