良好的倾听是成功管理的基础 |
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引用本文: | 杨申.良好的倾听是成功管理的基础[J].科技信息,2009(7):134-134,119. |
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作者姓名: | 杨申 |
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作者单位: | 上海交通大学信息安全工程学院; |
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摘 要: | 倾听是沟通管理中的一项技能,作为企业的一名管理者,善于倾听对于开展管理工作,提高管理效率有着至关重要的作用。本文从倾听的重要性,倾听对员工的激励作用,倾听体现管理者的魅力以及倾听技能四个方面分别对“倾听”进行了阐述,从而提出良好的倾听是成功管理基础的观点。
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关 键 词: | 倾听 激励 魅力 成功管理 |
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