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| 企业公关危机的应对策略及问题 | |
| 作者姓名： | 张建华 |
| 作者单位： | 南纺织高等专科学校工商管理系 |
| 摘 要： | 随着社会的发展,危机公关日益成为企业管理界的重要话题,危机公关处理得当与否,直接关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展.本文从危机及危机公关的概念入手,探讨了企业发生公关危机后应采取的措施及具体对策,以及在处理危机事件中应注意的相关问题. |
| 关 键 词： | 公关危机 危机公关 策略 |
| 文章编号： | 1672-3791(2007)01(b)-0203-02 |
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