摘 要: | 统计工作是图书馆定量管理的一种重要方法。在图书馆的管理系统中,藏书和读者是两个主要的组成要素,两者间藏与用的矛盾最终只有通过借阅服务才能得以解决。因此,藏书统计、读者统计、借阅统计被看成是图书馆的三大统计。而其中,借阅统计最为重要,它是连接前两者的中心枢纽。但是,长期以来,由于受传统观念的束缚和人员素质普遍不高等原因,图书馆的借阅服务基本上是机械式的被动服务。统计信息在借阅服务管理中的作用没有得到足够的重视。具体表现在:统计对象、统计范围不明确;统计内容只限于出借册数、还回册数等一些粗略的项目;统计制度也不健全,责任不落实,因人而设,时有时无;统计数据零散,不完整,更没有进行定期的整理与分析。随着社会和图书馆事业的发展,社会对图书馆服务提出了更高的要求。如何搞好借阅统计,提高借阅服务的定量管理水平,已成了当前图书馆工作的主要任务之一。本文将就借阅统计工作,结合本馆实践作一些初步的探讨。
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