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| 礼貌礼仪在图书馆工作中的运用 | |
| 引用本文： | 顾惠冬.礼貌礼仪在图书馆工作中的运用[J].中国西部科技,2002(5):111-112. |
| 作者姓名： | 顾惠冬 |
| 作者单位： | 江苏省南通市图书馆,南通,226001 |
| 摘 要： | 礼貌礼仪在图书馆读者服务工作中具有重要意义,本文阐述了礼貌用语的使用、举止行为的规范、气质风度的体现,以及开展礼貌礼仪活动的有效方法、途径. |
| 关 键 词： | 图书馆 礼貌礼仪 规范化 |
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