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消费者钟情大卖场

作者姓名：	锦华

摘要：	现代业态的发展为中国购物者带来了便利、实惠、良好的购物环境和更多的营业时间,同时消费者对零售商的期望值也就水涨船高
关键词：	中国零售业市场竞争购物环境零售商品牌塑造消费者忠诚度
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