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| 增强经商意识 改进服务作风 | |
| 引用本文： | 王滨.增强经商意识 改进服务作风[J].哈尔滨商业大学学报(自然科学版),1987(9). |
| 作者姓名： | 王滨 |
| 作者单位： | 黑龙江省政府办公厅 |
| 摘 要： | 近几年来,我国商业服务行业存在的服务态度不好,经营管理差,对顾客不负责任的现象已成为社会的时弊之一,引起了全民的注目。究其原因,可以说是多方面促成的,但商品经济意识淡薄,缺乏经商的综合性素质,则是不容忽视的一个因素。在目前情况下,如何增强经商意识,进一步改进服务工作?本文试谈一点粗浅的看法。 (一) 商业服务业的一些职工,经商意识淡薄,不是偶然的,是有其历史与现实根源的。商品经济的产生与发展,是经商意识产 |
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